Energia stă cu tine!Ai nevoie de îndrumare? Alege stația potrivită
Livrare
Pe scurt: livrăm în toată România prin curier. Condițiile complete sunt mai jos, extrase din Termeni și condiții.
9. Livrarea produselor
Produsele sunt livrate pe teritoriul României, prin servicii de curierat.
Termenul standard de livrare este de 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, dacă produsul este în stoc. Termenul este orientativ și poate fi depășit din motive independente de voința Vânzătorului. Clientul este informat în caz de depășire.
Produsele voluminoase sau grele — peste 30 kg sau cu latura mare peste 120 cm — se livrează prin curier de marfă, cu descărcare la limita autovehiculului, dacă nu s-a convenit altfel. Livrarea la etaj, fără lift, se tarifează separat și se stabilește înainte de expediere.
La recepția coletului, Clientul are obligația să verifice integritatea fizică a ambalajului în prezența curierului. Orice deteriorare vizibilă trebuie menționată în documentul de livrare. Produsele lipsă sau deteriorate trebuie notificate în scris la [email protected] în termen de 48 de ore de la recepție.
Unele clase de produse au reguli proprii de transport, prevăzute în anexe — în special echipamentele cu baterii litiu, care sunt mărfuri periculoase la transport.
